📝 Köpvillkor – Golfrummet

Välkommen till Golfrummet.se! Nedan hittar du våra köpvillkor som gäller vid köp i vår webbutik. Genom att slutföra ett köp godkänner du dessa villkor.

1. Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms (25 %).
Golfrummet förbehåller sig rätten att justera priser på grund av ändrade råvarupriser, valutaförändringar, tekniska fel eller andra orsaker utanför vår kontroll.

Vi erbjuder följande säkra betalningsmetoder:

Kortbetalning (Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Union Pay)
Klarna (Faktura, Delbetalning, Direktbetalning)
Swish
PayPal
Shop Pay
Google Pay

Betalningen hanteras av respektive betaltjänstleverantör med hög säkerhet.

2. Frakt och leverans

Vi erbjuder leverans inom Sverige via PostNord.
Normal leveranstid är 3–7 arbetsdagar för lagervaror.
För beställningsvaror eller custom fitting-produkter är leveranstiden ca 3–4 veckor, beroende på tillgänglighet.

Fraktkostnader:

Beställningar under 1000 kr: frakt 49 kr
Beställningar över 1000 kr: fri frakt

3. Orderbekräftelse och kvitto

Efter att du slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till din angivna e-postadress.
När din order är bekräftad får du ett mejl med spårningsnummer.
Kvitto bifogas digitalt i bekräftelsemejlet och gäller som garantibevis.

4. Retur och ångerrätt

Enligt distansavtalslagen har du 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit din beställning.
Varan ska vara i oanvänt skick och i originalförpackning.

Returfrakt: 49 kr, dras från återbetalningen
Retursedel medföljer i paketet

För att göra en retur, använd medföljande retursedel eller kontakta oss via e-post. info@golfrummet.se

5. Byte av vara

Om du önskar byta en vara:

Lägg en ny beställning på den vara du önskar byta till, skicka ett mail med det gamla om det nya ordernumret till info@golfrummet.se fraktavgiften betalar vi tillbaka när vi mottagit returen.
Returnera varan i oanvänt skick och i originalförpackning med medföljande retursedel.
När returen mottagits och godkänts återbetalar vi beloppet inom 1–5 bankdagar.

Du som kund får göra ett (1) avgiftsfritt byte.

6. Reklamationer och transportskador

Om din vara är skadad eller felaktig vid leverans, kontakta oss snarast via e-post: info@golfrummet.se
Beskriv felet och bifoga gärna bilder. Reklamation ska göras inom skälig tid från att felet upptäckts.
Vi följer Allmänna Reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer.

7. Ej uthämtade paket

För ej uthämtade paket debiteras en avgift om 150 kr för att täcka hantering och fraktkostnader.

8. Personuppgifter och GDPR

Vi hanterar dina personuppgifter enligt GDPR.
Uppgifterna används endast för att fullfölja din beställning, och lämnas aldrig ut till tredje part utan ditt godkännande.
Läs mer i vår integritetspolicy.

9. Kontaktinformation

Golfrummet / Indoor Golf i Väst AB
Org.nr: 559311-3524
Eklövsvägen 42, 443 50 Lerum
Butik: Mölndals Golfklubb, Hällesåkersvägen 14, 437 91 Lindome
E-post: info@golfrummet.se
Telefon: +46738445431

📌 Vid frågor är du alltid välkommen att kontakta oss – vi hjälper dig gärna!